在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

登录门户时提示:“不能连接到数据服务器，请检查数据服务器是否能够启动，并保证数据服务器的SQL已启动，无法打开登录UFDATA_XXX_XXXX中的请求的数据库。用户SA登录失败。”请问这是什么原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您到sql server配置管理器中看下sql服务是否启动。

您好，如果没启用就启用下，启用了就重启，并将u8应用服务管理器中将u8服务重启下，再去登陆查看。

重启了还是无法登陆

您好，您将sa的密码修改下，再重新配置下数据源，如果还是无效建议您isd提交处理。