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用友U8ERP软件问题:客户从10.2升级到13.0.附件不?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

客户从10.2升级到13.0.附件不见了,想问下要怎么操作,原服务器附件文件夹没有文件,10.2附件是存在数据库里的吗?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请问您咨询的是u8问题吗?u8没有没有10.2版本呢

U8 那应该是10.1

D:\U8SOFT\FileManager\UFFileManagerServices\Accessories U8 13.0上传的附件都在这个目录,之前版本没看到这个目录,不知道附件放到哪里的?能指导下吗

您好,由于升级时是单独将文件服务器的文件拷贝过去的。但没有将UfFileManager.mdb里的对应记录复制过去,所以下载和打开附件时打不开。将UfFileManager.mdb记录放到现在服务器的UfFileManager.mdb里后可以正常打开。这个操作,您如果不会的,建议联系服务商处理,谢谢!

客户和供应商附件