在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，是否有什么具体提示？

就提示文件导入失败

原因一般是注册生成的文件不正确，重新注册直到获取的文件是一个压缩包格式的，如果还是不行建议ISD提交问题。