在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请问您的意思是不弹出密码输入框，可以直接查询到工资吗？还是不能查询到工资呢？

也不能直接查询到工资，查福利也是如此。

您好，请问同一台机器所有人登陆都不能弹出密码输入框吗 ？

不是，有几个员工是这样，其他的都正常。

您好，请查看这几个人是不是没有在薪资的人员档案里面呢？

这几个人都是有的。前不久做了升级，从10.0到13.0，升级前没这样过。

您好，这个目前就不好判断了，建议您isd提交问题处理，谢谢！