在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，在刷卡数据-文件导入-文件导入接口设置中去设置结果文件格式。另外补卡预警是什么？您自己增加的预警吗？这样需要去查看您的预警条件是如何设置的。

您好，正在协调相关人员处理，请稍后。