在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

用友U8下载补丁报错，提示如图，杀毒软件也都退出了的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请检查客户端和服务器之间的局域网是否畅通，再将isd升级到最新版本，重新下载补丁。

局域网是畅通的，Isd也是最新的

您好，将补丁更新工具服务端也升级一下，删除已下载的补丁，重新更新下载后，isd再重新更新下载补丁试试。