在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，确定期初这个凭证的来源系统是否是薪资管理，如果是，请检查这个凭证是否有对应的冲销凭证。如果是，那么在薪资确实查不到这个凭证，如果不是以上问题，考虑是数据问题，建议isd提交问题处理，谢谢！