在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您去服务器试试，怀疑客户端网络有掉包情况

就是再服务器上查的

您好，请尝试在控制面版--管理工具--组件服务--组件服务--属性--选项，将事物超时调整为0，MSDTC安全设置不进行安全认证。 还有一种情况是：查询凭证的数据过大，可以缩小范围查询试试。 如果以上操作都无效：备份账套更新总账补丁或在isd上提交具体查看处理。

其他账套没问题，就两个账套出现这种问题

那您提交下问题具体跟踪看看吧

问题提交了，但是估计集团放假了，没人解决，客户很着急

是的 元旦放假到1月2日，上班时间工程师会联系客户处理的，请客户耐心等待