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用友U8ERP软件问题:应收账款贷方13800,相当于应收红?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

应收账款贷方13800,相当于应收红字了,不可以这样挂账,有什么办法可以转成预收吗?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您要生成一张借预收贷应收的凭证,您可以做一张应收单和收款单合并制单走一样的中间科目,应收单受控科目为预收,收款单受控科目为应收。