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用友U8ERP软件问题:用友U8hr系统,批改社会保险的单位?

在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题:

用友U8hr系统,批改社会保险的单位缴费比例时提示只读,无法完成批改是怎么回事?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,正在协调相关人员处理,请稍后。

您好,建议重新登录软件试一下,还是不行的话,让其他同事退出软件,到服务器上以admin登录系统管理,视图下清退站点,清除异常任务和所有任务后,在重新登录操作试一下。