在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

13.0顾问版软加密在虚拟机注册后，新建账套打开正常登录，打了平行记账补丁登录出错

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您备份账套卸载补丁重新打下。

已经卸载，重新打补丁也不行

还有什么办法解决吗

您好，这边看了下，您打完补丁多执行几次脚本看下，或者卸载补丁后再去看下，如果卸载补丁后能正常进入，说明还是补丁没打好，建议重新打下，如果还是不行只能建议您isd提交具体看一下。