在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

老师您好，2018年未结账，现在登不了移动应用怎么办？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您bc端的u8这个账套建议您做好账套备份，基础设置-基本信息-会计期间中增加新年度的会计期间。