在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，电脑端服务圈的服务支持中可以下载授权文件。

我下载了导入进去后，还是检测不到服务识别码呢

您好，授权文件是导入到U8自动更新服务端，建议您isd也在服务支持中下载最新版本再查看，如果还是一样识别不到，这个需要具体查看。

我在自动更新服务端导入后，提示导入成功，然后保存，关掉后在进入文件路径那还是空的，这样正常么

您好，自动更新服务端先进行工具升级，正常情况下导入授权文件就可以。查看服务器服务有效期有没有识别到？

服务器是双网卡，如果打开上网配置，是能检测到服务日期，但是如果把外网换了就检测不到了，这个跟双网卡有关系么

您好，如果自动更新服务端导入了授权文件，是不需要检测网络环境就可以打补丁的。