在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

我的18年12月份的工资类别已经结账了，现在准备做19年一月份的工资，但是点取数得时候加班小时那个项目一直取不出来上个月得数

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，之前取数是否正常，现在是登录19年进行取数吗？

之前18年都是能取得到的，现在登陆是19年，现在取不到了

您好，老哥

您好

您好，帮您查看了一下，您这个情况较为复杂，建议您ISD提交问题，工程师帮您具体分析查看，谢谢!

您好，请稍等，正在协调人员处理。