在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，问题正在查看，请稍后。

您好，帮您确认了一下，自动备份计划无法勾选同步备份文件服务器。

那意思 就是说 12.1 已经之前的版本 都不能 自动备份出来文件服务器 的数据？只能手工？

您好，自动备份情况下，只是不能勾选同步备份文件服务器的数据。但是账套备份还是一样可以做。

好的 谢谢老师

您客气了。