在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

您好，我给客户申请了用友U8软加密试用版的，注册的时候显示不支持虚拟机，请问该怎么处理，如图

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，虚拟机需要进行软证书申请，请看私信

您好，软证书申请邮件我已经发送了，请查收

您好，这个有专门人员处理，请稍等