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用友U8ERP软件问题:12.5已经打了薪资的补丁了,在计算?

在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题:

12.5已经打了薪资的补丁了,在计算年终奖的时候提示如图

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,如果一个工资类别,有两个发放次数,需要先计算第一个发放次数,再计算第二个发放次数。

是一次发放

您好,那这个报错,无法确定具体原因,请isd提交问题处理,谢谢~