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用友U8ERP软件问题:账套提示有单据锁定 可是用系统管理无?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

账套提示有单据锁定 可是用系统管理无法删除。删除该账套依旧提示有用户在使用不能删除,请问如何处理呀

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,在系统管理中清除异常任务和清除所有任务试试,如果还是不行,请isd提交,后台清除锁定。

系统管理试了无法清除

您好,那么请您isd提交问题,后台清除锁定