在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

人事模块登录提示类型不匹配，补丁也打过了，没用，这个怎么解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请问您更新的是人事模块的补丁吗？

是的

您好， 建议您也更新一下ba结尾的补丁，如果还是不行，请isd提交问题处理，谢谢！

ba结尾的是什么补丁

您好，是平台的补丁。