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用友U8ERP软件问题:老师,导入总账期初余额提示导入成功,?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

老师,导入总账期初余额提示导入成功,查看日志导入失败原因是数据已存在,在期初余额看了该科目依然没有数据,这是什么原因

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,联系您更换其他电脑导入过重新安装excl。

谢谢您,那我应该把金额录入到期末金额还是累计借贷方本币金额

您好,根据您也许发生的方向录入在借贷方中。

好的谢谢