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用友U8ERP软件问题:邮件批量发工资条用不起来了,上个月还?

在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题:

邮件批量发工资条用不起来了,上个月还没问题的,邮件设置也没改过,但测试连接就报错,请问怎么解决?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好, 现在测试连接提示您什么?修改为其他的邮箱试一下呢?

error003:could not connect to server:10004

建议换成其他邮箱后在试一下,如果还是报错的话,可以到isd中提交问题,具体分析看看。