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用友U8ERP软件问题:用友U813.0想重新年结转,想把1?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

用友U813.0想重新年结转,想把19年删除,删除提示,不能删除小于等于起始会计年度的会计期间,请高手指点!谢谢!

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您在软件的会计期间现在有几个年度。您若就是19年启用的账套,19年不能删除。

客户是2017年使用的!

现在是19年结转过去存货没有期初余额!

存货核算期初有记账吗,将期初恢复再去删除,若存货期初没有记账还是删除,建议isd提交问题。