在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

按客服提示升级补丁包后在网上报销点报销单出现错误

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

升级了ne.wf.bs.bm补丁，然后客服又让我升了fs.fg补丁，问题还是没解决

您好，您清除下ie缓存和serverlight的缓存，重新安装下网报插件，重启u8webpoll服务，做好账套备份重新执行下脚本，如果还是不行建议您isd提交处理。

您好，服务器上缓存已双清，帐套脚本也已升级，重启服务器还是如此重装网报插件是指？