在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

人力资源–考勤模块 查有刷卡数据，但是考勤异常处理没有显示数据。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，在异常处理中勾选显示班段，看一下1月30日的班段是否有实上班和下班的卡

没有哦

看下班次的上下班时间范围是多少呢？

您好，正在协调相关人员处理，请稍后。

考勤异常里面没有刷卡数据，导致有异常，联查是有刷卡数据的