在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，若只有一台客户端的话，请您重启电脑，检查客户端的补丁是否与服务器的补丁是否一致；若一致还是不可以，建议您重新安装客户端；请关闭杀毒软件和防火墙；

你好，服务器上客户端登录报错，怎么处理呢？

抱歉久等了，若是服务器也是如此的话，请重启电脑，关闭杀毒软件和防火墙，您可备份账套，更新下VI,BA结尾的补丁看看；还是不可以的话，这个需请您在isd上提交问题，谢谢！

不好意思啊，问题没有叙述清楚。就是客户端没有问题，服务器报这个错。服务器是w10的系统之前没有报错，突然今天报错了。没有打过补丁。

那您重启电脑，关闭杀毒软件看看，不行的话，需麻烦您在isd上提交问题看看了；