问题现象：管家婆辉煌版进销存软件版销售单点打印的时候提示"设计时出错 microsoft office document image wrier 打印机 createic 方法调用失败：系统不支持请求的命令"？

排除步骤：（1）从提示看，应该是客户安装了office的虚拟打印机，咨询客户是否有装过，如果有把虚拟打印机卸载了，可惜客户说没有，让客户把重新添加打印机，重新安装打印机驱动试试。（2）第二天，客户说重新添加打印机，重新安装驱动都没用，并且把系统都重新安装了，也不行。

解决办法：（1）咨询客户是否安装了office，客户说有装，让客户把office卸载了就可以了。应该还是客户装office的时候把虚拟打印机装了，只是客户自己不知道而已。