问题现象：在用友畅捷通好会计财务软件中碰到如下问题：好会计软件中进行期末结转时为什么没有出现计提所得税的凭证模板呢？好会计客户反馈：期末结转中，为什么没有计提所得税模板呢？

问题分析：与客户咨询，了解情况，询问客户是哪个月查看的

解决方案：告诉客户，好会计软件默认按季度计提所得税，只有3、6、9、12月份期末结转时，才有计提所得税。