问题现象：在用友U8V10.1erp软件平台管理的企业门户模块中10.1企业门户 新装的系统，安装U8客户端提示：安装程序在安装此软件包时遇到一个错误 这可能表示此软件包有错，错误代码2909. 拷贝其他安装程序安装同样报错，未安装杀毒软件，

原因分析：环境问题

解决方案：在用友U8V10.1erp系统中备份注册表，删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Installer\UserData\S-1-5-21-1123561945-1935655697-1060284298-1003\ Components\AD95649F068525549B26938D7D18FEA7，再安装软件，正常。

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题，可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下：https://www.iyyrj.com/ask/，或者加入QQ群：208289440，密码：iyyrj.com。