问题现象：在用友U8V12.0erp软件平台管理的企业门户模块中客户端与服务器上登陆软件都没有响应，也没有其他提示？ 数据库服务已经启动，用友服务也启动，配置hosts无效，修改数据源配置无效。服务器重启无效

原因分析：远程查看登录时提示不能登录到加密服务器，查看客户有2台服务器，一台服务器的加密服务指定错误，指定正确的加密服务器后登录正常；

解决方案：在用友U8V12.0erp系统中远程查看登录时提示不能登录到加密服务器，查看客户有2台服务器，一台服务器的加密服务指定错误，指定正确的加密服务器后登录正常；

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

上述用友U8知识库的解决方案如果仍然未能解决您的问题，可以尝试到用友畅捷通服务社区搜索一下：https://www.iyyrj.com/ask/，或者加入QQ群：208289440，密码：iyyrj.com。