问题现象：在用友U8V11.1erp软件财务会计管理的应收款管理模块中手工核销时无法过滤到一张收款单，在收付款单查询界面能过滤到该收款单，该收款单是以前年度的，本币余额不为0，核销明细中无任何操作记录？

原因分析：收款单表头表体客户不同，以表体客户做核销

解决方案：在用友U8V11.1erp系统中查看收款单0000000063 单据查询界面显示客户是高压电器公司，但打开收款单表体，发现应收款客户是泸溪县明天电力公司，以此客户做核销，可以过滤出单据。

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

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