问题现象：在用友U8V12.0erp软件供应链管理的销售管理模块中维护了客户档案，输入客户简称会自动带出业务员，输入业务员会自动带出销售部门，但是输入客户简称只能自动带出业务员，不能同时带出销售部门？

原因分析：客户档案维护了专管业务员分管部门会自动带出，这样录入此客户的单据录入客户部门和业务员都可以带出；而客户档案有专管业务员但是分管部门是空的，重新维护客户档案的分管部门即可。（账套是升级的原因）

解决方案：在用友U8V12.0erp系统中客户档案维护了专管业务员分管部门会自动带出，这样录入此客户的单据录入客户部门和业务员都可以带出；而客户档案有专管业务员但是分管部门是空的，重新维护客户档案的分管部门即可。

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

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