我在使用用友T1进销存软件的T1辅助中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

用户名和密码不知道了，怎么办？？

具体的情况如下：

用户名和密码不知道了，怎么办？？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

软件安装目录里找到系统工具文件夹里备份

这是我依次打开的？软件安装目录系统工具在哪呢？

到软件安装目录系统工具里备份

我进不去，现在备份不了啊

上面不是跟您说了吗，备份好账套数据之后，下载社区-产品线-工具下载，T1里面的T1 tools工具，使用版本通用下清除管理员密码

还是不太明白，麻烦你了~你告诉我先干什么，我按你的步骤一步一步弄，多谢了，

清除密码之后再这样登录

是这样登录吗？？

用户名选择demo,密码用工具清除，备份好账套数据之后，下载社区-产品线-工具下载，T1里面的T1 tools工具，使用版本通用下清除管理员密码

用友T1-商贸宝批发零售版.在线等，急急！多谢多谢了~感激！

您好，为了您能得到更快捷和优质的服务，请您提交问题的时候描述下您使用的是T1的哪个软件版本？