我在使用用友T1进销存软件的T1辅助中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

1普及版商贸宝11.0的数据可以拷贝出来

具体的情况如下：

1普及版商贸宝11.0的数据可以拷贝出来，到T1商贸宝普及版13.0吗？T1的加密锁是通用的吗？比如11.0的软件加密锁丢了，新买了个2017年3月份出库的加密锁，插上可以直接使用吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

加密狗通用，如果是新狗，那么要用新程序。11.0升级到13.0的补丁包和文档http://service.chanjet.com/tool/584629bb94268ebc51e0709a