我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

您好，我的软件还是不能用，帮我远程处理一

具体的情况如下：

您好，我的软件还是不能用，帮我远程处理一下吧。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这个报错是您创建账套时的xwset.mdb里会计制度里科目与zw.mdb您实际用的科目不一致导致，请参照 学堂 文库 中的T1记账宝系统库重建的方法重建zwset该系统库文件：http://service.chanjet.com/zhishi/56443a2cb5f4e6292652c808，抱歉，社区是在线服务，不能直接远程。若是需要远程服务，需要经销商帮您处理。您可以先参照我上面的答复进行处理，具体是哪一步不清楚的，您可以指出来，我们再指导您进行操作。或是您可以将您的联系方式（联系人，联系电话，所在市区）发送到我的邮箱huangmin1[000000000000000000445151,chanjet].com，我们可以给您派单，由您当地授权经销商帮您服务