我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

创建账套时提示数据库链接失败，请重新输入

具体的情况如下：

创建账套时提示数据库链接失败，请重新输入怎么办啊

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的

数据库不用重装

数据库还用重新安装吗？批发零售和普及版的是通用的吗？

服务社区-产品线里下载哈：http://service.chanjet.com/prodown/T1

那能发我下普及版的安装文件吗？客服给我的批发零售版

您先在畅捷通防伪查询中（查询网址：http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx）输入您的加密狗号，查询下购买的版本和您安装版本是否一致，例如购买是普及版，也必须安装普及版才可以识别到加密锁的。确认版本安装正确，再将加密狗重新插拔，再将控制面板，管理工具，服务中的T1服务右键启动或重启动之后在登录进去。具体操作步骤您可以参考学堂 文库的演示版的解决方法：http://service.chanjet.com/zhishi/573d53a26c6db0a60fc5e419

进去了，但提示加密狗认不到，是不是还得安加密狗的驱动啊？能发我下吗？

好的我试下

管理员名称是sa,秘密是安装数据库的时候设置的，如果不记得，不填去创建账套试下