我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

外网登录不了，ping网络通过域名pin

具体的情况如下：

外网登录不了，ping网络通过域名ping可以通，公网ip也是通的，防火墙已关闭，路由器和防火墙的端口都已经开启，路由器wan口的ip和公网ip一致，请问还有什么办法吗

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

有两种情况，第一，设置端口的路由不是一级路由，请参照知识库多级路由端口映射的方法，逐级添加端口映射。http://service.chanjet.com/zhishi/556971019827ce4e078b4679第二，只有一个路由器，但是使用是电信光纤网络，需要先拨打电信服务电话，将上网方式改为拨号上网，然后在插上路由器，进行端口映射即可

已经重新映射，端口还是不通

首先ping 域名丢包比较频繁，再次您端口不通，在服务器里去检测下路由器和防火墙里端口映射是否有错，删掉重新设置下

djsh2016.gnway.cc 端口不通 是什么原因

开了，但是通吗？域名多少？

1433、211、8282全开了

测端口通不通？211和8282？