我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

我的加密狗 40109967 客户说

具体的情况如下：

我的加密狗 40109967 客户说 叫我下载T1 12.6 版本， 我以前版本拷贝了一份 资料 是否能用呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

根据您的加密狗号查询到您的软件可以下载12.6批发零售普及版的软件，您说的拷贝了一份资料是数据还是软件。数据可以恢复，软件要重新安装