我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户端登陆不上

具体的情况如下：

你好！请问一下，畅捷通IT通讯版，我服务器上能使用，客户端登陆不上，提示如图，端口和IP都能拼通

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的，谢谢你！

检查下提示错误后，服务器是否还正常

如果服务器也不正常了，请备份数据，使用相同的安装包，重新安装服务器和客户端

重新安装后还是这样提示

是否一点击下一步就提示，如果是，请将客户端程序卸载重新安装