我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

t1 12.0 商贸宝财务增强包财务部分安装程序

具体的情况如下：

光盘安装出错，下载了 t310.8plus1,安装也报错了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

请联系下服务商提交问题到支持网检查下具体问题原因

我重启过了

T3吗，建议重启下电脑后，重新操作看看

登录界面，选完帐套，时间，点确定，登录界面消失了，客户端不弹出界面来了

这个提示可以跳过的，正常安装完成就好了呀，哪个地方没有反应，截图看下

最后全部安装完，可以连上服务器，可以选到帐套，点击确定后没反应了

环境检测错误 ，安装即将退出，跳过接着装

您现在安装的时候有什么提示？

我下载 t3 10.8 里面的环境检测过来，没有问题可以通过，安装也可以， 就是装这个增强包里面的程序就通不过，这个程序是不带检测的

软件安装包没有问题，问题是您的电脑，请仔细看下是什么不通过

我下载 t3 10.8 里面的环境检测过来，没有问题可以通过，安装也可以， 就是装这个增强包里面的程序就通不过，这个程序是不带检测的

开始找客服下了个增加包，t3的10.8plus，还是一样的报错，不知道版本对了没有，t1是12.0

财务增强包必须使用以下版本10.8plus1普及版https://service.chanjet.com/product/goods/pro-download?id=577d20cd05e905eb0a328a38

您说的是环境检测不通过，不是安装程序的问题

t1 12.0的增强财务包，是安装哪个版本的T3，能包个下载包吗，重装客户端，光盘上的装不上

那是您系统的问题呀，不是软件的问题，可以看下具体是哪个项目没有通过，或者换电脑安装

环境检测不通过，安装退出

具体有什么提示呢