我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6系统管理打开提示

具体的情况如下：

软件安装好后，系统管理打开运行时错误‘-2147217900’列名，‘cloudmobile’无效

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，请您确定您的电脑上是否安装过其他版本的软件，这个情况应该是您的系统数据库中缺少字段，请您更新补丁看一下，如果还有问题的话，请您保存数据后，卸载软件，将安装目录T6soft和C:\\windows\\syswow64\\UFCOMSQL文件夹都删除，然后重新安装软件。