我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

科目总账里面 我查看的是 其他应收款 个

具体的情况如下：

科目总账里面 我查看的是 其他应收款 个人（高玮娟），查看了明细账，发现在 其他应收款 个人（高玮娟）这个里面多了一笔 其他人的，怎么回事呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

[56cd13ff3ef640bc487e0b41,nUj]:您使用一键查支持网问题工具进行检测修复下，工具在软件安装路径下：\\Program Files (x86)\\Chanjet\\TPlusPro12100\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug（备份账套后操作）

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:凭证上 其他应收款 是 A 明细账上面 居然是在 B 底下

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:[/疑问]

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:那好奇怪辅助核算 A 的其他应收款 还是跑到B 的其他应收款底下去

[56cd13ff3ef640bc487e0b41,nUj]:有辅助项的到总账—辅助明细账／辅助总账中查询。

[001000000000000000038265,服务社区刘小艳]:有的 ，意思就是 A 的其他应收款 怎么 跑到 B 这个人的其他应收款底下，是不是有辅助核算的科目 不要在科目 总账和科目明细账查询呢

点击前面的凭证字号联查看是否凭证上有显示个人信息。