我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

云加密注册，提示序列号不对，那里填写序列号？？

具体的情况如下：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

加密卡是13.0的，软件也需要安装13.0标准版；12.3和13.0不通用

12.3 79027698

现在装的软件是哪个版本的，卡号也发我一下

小姐姐，不对，序列号是纯数字的

卡号就是序列号