我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

t+ 财务结账按钮是灰色的

具体的情况如下：

t+ 财务结账按钮是灰色的，系统管理里面业务结账和财务结账也不见了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，先备份账套，并清除浏览器缓存，使用使用一键查支持网问题工具进行检测修复下总账数据，工具在软件安装路径下：\\Chanjet\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug（备份账套后操作）

如还是不能解决，建议联系服务商，在服务社区--伙伴中心提交问题，让后台工程师研究分析解决；

账套主管登陆了也不行

您好，请用账套主管登陆，应该是没有权限。