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用友U8ERP软件问题:做核销的时候,选择一个客户,报错已被?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

做核销的时候,选择一个客户,报错已被其他用户锁定

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,让其他客户端先退出,到服务器端--系统管理中清除单据锁定,所有任务和异常任务,再重新操作看一下。