在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

用友U813.0在做资产减少时一直显示有他人在使用 ，如下图 他已经退出了 在系统管理也清除过异常了，单据锁定 和站点了 也是不行 其它资产卡片可以 就这张不行 是不是后台有什么表给锁定了（系统管理已经清过很多遍了）

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！保留该提示，系统管理中清除单据锁定。清除所有任务。总账模块-对账界面按ctrl+f6清除所有单据锁定，若都不行，建议isd提交问题。