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用友U8ERP软件问题：输出余额表XLS格式，提示 “外？

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在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

输出余额表XLS格式，提示 “外部数据库驱动程序（1）中的意外错误。”

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，服务器上是否正常。尝试重启服务器，如果还是不行，建议通过ISD提交问题处理。

客户是U8+v12.1版本，请问怎么能解决此问题，谢谢

标签: 用友U8财务会计问题用友U8财务会计问答 U8财务会计 U8ERP财务会计

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