在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！请问是在哪里对账不平？

总账

您好！请查看另一个客服给您的回复，谢谢！

您好，您是总账模块记账后进行对账不平衡么？

对的

您这边总账-期末-对账上进行核对，对照完毕之后，点击错误按钮，里面会有具体不平衡的结果，您去看对账方式是哪个科目的不平衡

我查了 对账没有错误怎么办？(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)

对账正确，但试算结果不平衡，怎么办？

那正常不会不平衡呀，您这边是哪里看到不平衡哦，看的是什么表？

就是总账里的~~对账和记账都看了，对账正确，然而试算不平衡，

试算结果不平衡的话，那您应该是期初试算不平衡，这个您要自己核对哦，是不是有科目录入错误，试算不平衡的话，相当于您这边资产不等于负债+所有者权益哦

试算结果不平衡的话，那您应该是期初试算不平衡，这个您要自己核对哦，是不是有科目金额录入错误，试算不平衡的话，相当于您这边资产不等于负债+所有者权益哦

我的期初没有错，当时试算是平衡的(=ﾟωﾟ)ﾉ

是期初，但是期初我已经对账了，要怎么改回去？(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)

对账，没有关系的，您直接去改就行，正常只要没有凭证记账期初就可以调整哦

好啦好啦，已经平啦！谢谢谢谢！٩(˃̶͈̀௰˂̶͈́)و

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