在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

在采购订单，查询条件根据客户名称查询，查不到，不知道是不是公式设置错误？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！采购订单的客户名称是您自定义的字段吗？

是的，

您好！请问你具体是怎么设置这个条件的呢？

采购订单增加字段表头自定义，显示客户名称，录入是手工录入

采购订单列表查询增加了新公用方案，单据头自定义改为客户名称，查询查不到客户