在使用用友U8ERP系统的注册及加密模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，虚拟机软加密需要有替换文件的，请查看私信并按私信内容回复下，谢谢。

你好，私信能否尽快回复，客户在现场十分着急

您好，已重新发送了一个邮箱号，请查收。