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用友U8ERP软件问题:资产负债表上,应收账款的余额=应收账?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

资产负债表上,应收账款的余额=应收账款的借方余额+预收账款的借方余额,预收账款的余额=预收账款的贷方余额+应收账款的贷方余额 12.1版 这个公式怎么定义

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,使用函数向导设置,函数选择QM,在参照界面选择科目后勾选按客户编码汇总,选择方向,应收账款和预收账款科目都这样设置,用加号连起来。

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!